POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por:
Responsable: Javier Sesma García
NIF: 73431852M
Nombre comercial: Diez Media & Marketing Digital
Domicilio: C/ Iturrama 2 Bajo, 31007 Pamplona, Navarra
Correo electrónico: diezmediamarketing@gmail.com
Teléfono: +34 638 825 364
Sitio web: diezmediamarketing.com
Actividad: Servicios de marketing digital y comunicación
2. Datos personales que podemos tratar
A través del sitio web se podrán recoger y tratar datos personales cuando el usuario contacte con Diez Media & Marketing Digital, solicite información, presupuesto o contrate alguno de sus servicios.
Dependiendo de la forma de contacto y del servicio solicitado, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos, como nombre y apellidos.
- Datos de contacto, como dirección de correo electrónico y número de teléfono.
- Datos facilitados voluntariamente por el usuario mediante formularios, correo electrónico, teléfono u otros medios de contacto disponibles.
- Datos necesarios para la elaboración de presupuestos, prestación de servicios y gestión de la relación profesional o contractual.
- Datos técnicos y de navegación cuando proceda, como dirección IP, navegador, dispositivo utilizado y datos obtenidos mediante cookies.
El usuario deberá abstenerse de facilitar datos personales de terceros salvo que disponga de autorización suficiente para ello.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales facilitados por los usuarios podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
Atender consultas y solicitudes de información. Cuando el usuario contacte a través del formulario de contacto, correo electrónico, teléfono u otros medios habilitados, sus datos serán utilizados para gestionar y responder a su consulta.
Elaborar y gestionar presupuestos. Los datos podrán utilizarse para preparar propuestas comerciales o presupuestos solicitados por el usuario y realizar el seguimiento de estos.
Gestionar la relación profesional o contractual. Cuando el usuario contrate los servicios de Diez Media & Marketing Digital, sus datos serán tratados para gestionar correctamente la prestación de los servicios contratados, comunicaciones relacionadas, facturación y demás obligaciones derivadas de la relación profesional.
Cumplir obligaciones legales. Determinados datos podrán ser tratados y conservados cuando resulte necesario para cumplir las obligaciones fiscales, contables, administrativas o de cualquier otra naturaleza exigidas por la legislación vigente.
Garantizar el funcionamiento y seguridad del sitio web. Podrán tratarse determinados datos técnicos necesarios para garantizar la seguridad, estabilidad y correcto funcionamiento del sitio.
Analizar la utilización del sitio web. Cuando se utilicen herramientas analíticas o cookies que requieran consentimiento, los datos correspondientes únicamente serán tratados después de que el usuario haya prestado dicho consentimiento.
4. Legitimación para el tratamiento
La base jurídica que permite el tratamiento de los datos dependerá de la finalidad para la que sean utilizados.
Cuando el usuario realice una consulta o solicite información, el tratamiento estará basado en su consentimiento y, cuando corresponda, en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
Cuando exista una relación profesional o comercial, el tratamiento será necesario para la ejecución de un contrato o prestación de los servicios contratados.
Cuando sea necesario conservar o tratar determinada información por razones fiscales, contables u otras obligaciones normativas, la base jurídica será el cumplimiento de una obligación legal.
Los tratamientos relacionados con cookies analíticas, publicitarias u otras tecnologías no necesarias se realizarán sobre la base del consentimiento del usuario, cuando este sea legalmente exigible.
5. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados.
Los datos correspondientes a consultas o solicitudes de información se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas y realizar su seguimiento.
Cuando se establezca una relación contractual o profesional, los datos podrán conservarse mientras esta permanezca vigente y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades y cumplir las obligaciones fiscales, contables y administrativas correspondientes.
Cuando el tratamiento esté basado exclusivamente en el consentimiento del interesado, los datos podrán tratarse hasta que este retire dicho consentimiento, sin que la retirada afecte a la licitud de los tratamientos realizados anteriormente.
6. Destinatarios de los datos
Con carácter general, los datos personales de los usuarios no serán vendidos, alquilados ni cedidos a terceros, salvo cuando exista una obligación legal o sea necesario para la correcta prestación de un servicio solicitado.
Diez Media & Marketing Digital podrá trabajar con proveedores que necesiten acceder a determinados datos para prestar servicios relacionados, entre otros, con:
- Alojamiento y mantenimiento del sitio web.
- Correo electrónico.
- Servicios informáticos.
- Gestión administrativa, fiscal o contable.
- Analítica web.
- Otros servicios tecnológicos necesarios para el funcionamiento de la actividad.
Cuando estos proveedores tengan acceso a datos personales por cuenta del responsable, actuarán como encargados del tratamiento y estarán sujetos a las correspondientes obligaciones en materia de protección de datos.
7. Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por el sitio web podrían encontrarse o tratar información fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, estas se realizarán de conformidad con las garantías y mecanismos establecidos por el RGPD, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente reconocidos.
La utilización concreta de servicios de terceros y, en su caso, las transferencias internacionales asociadas a las cookies se detallarán en la correspondiente Política de Cookies.
8. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:
- Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
- Limitación: solicitar que se limite el tratamiento de sus datos.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando resulte aplicable.
- Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado.
Para ejercer estos derechos, el interesado puede dirigirse a:
Javier Sesma García – Diez Media & Marketing Digital
Correo electrónico: diezmediamarketing@gmail.com
Dirección: C/ Iturrama 2 Bajo, 31007 Pamplona, Navarra
La solicitud deberá permitir identificar al interesado y especificar claramente el derecho que desea ejercer. Cuando sea necesario para verificar su identidad, podrá solicitarse información adicional.
Asimismo, si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Seguridad de los datos
Diez Media & Marketing Digital adoptará las medidas técnicas y organizativas razonablemente necesarias para proteger los datos personales frente a su destrucción, pérdida, alteración, acceso o divulgación no autorizados, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados y los riesgos existentes.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
10. Exactitud y veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos personales facilitados son verdaderos, exactos, completos y están actualizados.
El usuario será responsable de comunicar cualquier modificación de los datos facilitados cuando resulte necesario para mantenerlos actualizados.
11. Datos de menores de edad
Los servicios ofrecidos a través de este sitio web no están específicamente dirigidos a menores de edad.
Cuando el tratamiento de datos de un menor esté basado exclusivamente en su consentimiento en relación con servicios de la sociedad de la información, se aplicarán los requisitos y límites establecidos por la normativa vigente.
12. Cookies y tecnologías similares
El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares, tanto propias como de terceros.
El usuario puede consultar información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad, duración, proveedores y mecanismos de aceptación, rechazo o configuración en la Política de Cookies de diezmediamarketing.com.
13. Enlaces a sitios web de terceros
El sitio web puede contener enlaces a páginas o servicios gestionados por terceros.
Diez Media & Marketing Digital no es responsable de las políticas o prácticas de privacidad aplicadas por dichos terceros. Se recomienda al usuario consultar sus respectivas políticas de privacidad antes de facilitarles información personal.
14. Modificaciones de la Política de Privacidad
Javier Sesma García se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, técnicos o relacionados con los servicios prestados.
Cuando se produzcan cambios relevantes, la versión actualizada será publicada en esta misma página.
Última actualización: septiembre de 2026.